上饶市茅家岭街道:人大代表牵头解民忧 蓝天公寓自治破困局
来源:信息日报

近日,蓝天公寓物业公司因物业费收缴困难擅自撤场,导致小区停水天,居民生活陷入困境。上饶市信州区人大代表张美娟主动介入监督,联动街道、社区等相关部门共同组织业委会会议,实行小区自治管理。

据悉,部分业主长期拖欠物业费,物业公司多次协商无果后突然撤场,致使小区供水系统瘫痪。冬季停水给居民饮食、洗漱带来极大不便,老年居民尤为受影响,小区内怨言不断,“买桶装水应急,洗衣做饭都受制约,就盼着早日恢复供水。”一位居民说道。得知情况后,张美娟第一时间赶赴现场,一边安抚居民情绪,一边对接社区与相关部门协调临时供水,缓解燃眉之急。
考虑到重新选聘物业耗时较长,且业主自主管理意愿强烈,经投票表决与意见征询,会议确定启动自治模式,由业委会牵头负责日常运营。当晚,张美娟与各方代表围坐磋商,明确先检修供水设施,成立应急小组保障安保、清运等基础服务,同时制定物业费收缴及公示方案,确保资金透明。
“群众利益无小事,绝不能让居民为物业撤场买单。”张美娟表示,她全程监督事件处置情况,积极推动社区组织业委会专题会议。此次事件的处置,既彰显了人大代表的履职担当,也为基层化解物业纠纷、探索自治管理提供了有益实践。(周歆洁、彭雅露、李思琪)
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