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农行泰安新华支行:慧眼识假票 守护老年客户财产安全

lmwmm8个月前 (01-19)运营管理453

来源:鲁网

鲁网1月19日讯近日,农行泰安新华支行大堂经理凭借专业素养,成功为一位老年客户识破假支票骗局,避免其遭受财产损失,用实际行动筑牢金融反诈防线。

当天上午,一位老大娘手持一张转账支票来到网点,急切地要求工作人员为其办理转账业务。大堂经理在接待时发现,支票纸张质地、印章样式均与正规支票存在明显差异,且票面信息填写不规范,随即对支票真实性产生怀疑。经与票据系统核实,确认该支票为伪造票据。大堂经理耐心向大娘讲解假支票的特征及常见诈骗手段,告知其此类骗局的危害。原来大娘是被陌生人员以“高息理财”为由诱导,险些因假支票陷入骗局。大娘得知真相后连连道谢,对大堂经理的专业和负责表示由衷认可。

农行泰安新华支行始终将反诈宣传融入日常服务,通过厅堂讲解、案例分享等方式提升客户风险防范意识。此次成功识破假支票骗局,不仅守护了客户的财产安全,更彰显了农行员工的专业能力与责任担当。(通讯员 聂永昶)

责任编辑:单虎

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