农行德州市夏津县支行:一张存单,一份暖心奔赴
来源:鲁网
鲁网4月11日讯(记者 吴美琳 通讯员 韩玉迪 李晨辉)4月8日,农行夏津支行辖属北城支行大厅里,一位先生神色焦急地冲到柜台,称其父亲突发疾病瘫痪在床,无法亲自到场支取定期存单,而这笔资金急需用于老人后续治疗,希望银行帮忙解决。
当值柜员和内勤行长见状,立刻耐心安抚客户情绪,并第一时间上报情况,马上联系网点主任。“群众急事就是我们的要事,别让客户多等,现在就上门!”网点主任当即决定启动上门服务,安排客户经理携带相关业务材料,跟随客户前往其家中。
看着瘫痪在床、行动不便的老人,两人轻声沟通、细致核对信息,规范完成现场拍照、资料确认等流程,全程贴心又高效。返回网点后,立马为客户加急办理了存单支取业务,解决他的燃眉之急。
拿着取到的钱,客户连连道谢,眼眶泛红:“太感谢你们了,特意跑一趟,帮我解决了大难题!”没有繁琐的等待,只有主动的奔赴,农行夏津支行用有温度的上门服务,把便利送到群众身边,更把暖心留在了客户心间。
责任编辑:霍艳英
“农行德州市夏津县支行:一张存单,一份暖心奔赴” 的相关文章
近2年都在做私域,有多个0-1私域搭建项目,并且完成了拉新到转化的闭环模型。最近报了案例拆解的课程,喜欢吃洽洽瓜子,所以第一个拆洽洽吧,看到网上洽洽的相关拆解也不多,这是2022年第一篇案例拆解,接下来应该会越来越多,希望大家来监督!洽洽私…
: >> : >> 今天在网上读文章的时候,看到一段话,觉得不错,于是就记录下来,这里分享给大家。 未来是一个个体崛起的时代,却不是每个个体都崛起的时代,能顺应时代、擅长借力的人跃…
据杭州日报消息 最近,“反向抹零”事件 在各地频频出现, 让大家颇为反感。 所谓“反向抹零”, 是指商家在结账收款时 利用“四舍五入”方式 多收消费者零钱的行为。 多…
电子木鱼上线2周共收入17.9万元,真的太火爆了官方最新数据更新:电子木鱼项目运行了2个星期,卖木鱼总营收17万多,但是……和之前的预想完全不一样,有几点:1、之前预计的是年轻女性用户应该居多,但是真实情况是 30岁以上的男性用户…
对于网络分期消费平台,相信大家对分期乐并不陌生,总体而言,分期乐其实还是一个很不错的透支消费平台。在使用的过程中,相信很多小伙伴不仅拥有分期乐给到的 取现额度,同时还会拥有分期乐的消费额度,所谓的消费额度,就是可以用此额度用于购买分期乐平台…
王菲和谢霆锋九年前世纪复合曾引起轰动,今年三月两人还在机场高调牵手秀恩爱。7月12日,有港媒爆料称王菲谢霆锋已分手,并称分手的主要原因是双方觉得不适合,男方忙事业、女方忙到处旅游。由于聚少离多二人决定和平分开,没有争吵也没有互掀隐私,只是两…