当前位置:首页 > 运营管理 > 正文内容

兴化农商银行顾庄支行:万元现金失而复得 师德诚信温暖水乡

lmwmm4个月前 (04-09)运营管理218

来源:江南时报

江南时报讯 近日,在兴化农商行顾庄支行营业网点门口,上演了一场拾金不昧、警银联动的暖心一幕。顾庄中学的一名老师在网点门口捡到老人遗落的1万元现金后立刻交到柜台,银行员工规范处置、及时报警并多方查找,最终让遗失钱款顺利回到老年客户手中,用真情服务温暖民心,用诚信与责任守护群众财产安全。

事发当日,一位老年客户在顾庄支行办理取款业务后,因年事较高、一时疏忽,将刚取出的1万元现金遗落在网点门口。一位前来办理业务的顾庄中学老师发现现金后,第一时间捡起并径直走向银行柜台,将钱款交给运营主管,再三说明钱款是在网点门口拾得,希望银行尽快找到失主。面对感谢,该老师只默默表示“这是应该做的”,不愿多留信息,充分展现了为人师表、崇德向善的高尚情操。

收到遗失现金后,支行工作人员高度重视,立即启动客户财物遗失处置流程,双人清点封存、登记备案,考虑到失主遗失大额现金必定十分焦急,网点负责人当即安排员工报警求助。同时调取当日业务办理记录、核对取款客户信息,快速锁定了失主身份。接到民警电话时,老人尚未发现钱款遗失,得知自己取的1万元现金失而复得,既意外又感动,激动地赶到派出所。在民警的仔细核对下,确认了身份后老人顺利领回全部现金。老人紧紧握住工作人员的手连连道谢,对拾金不昧的老师和认真负责的农商行员工赞不绝口。

此次暖心接力,既是人民教师崇德向善的生动体现,也是兴化农商行坚守百姓银行、诚信服务理念的真实写照。一直以来,兴化农商行深耕本土、情系桑榆,把守护客户资金安全、践行金融为民放在首位,常态化做好老年客户服务,以规范操作与暖心服务,传递文明新风,筑牢信任基石。

(谭凤刚)

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由点度点度金讯时代-BLOG发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://lmwmm.com/post/9681.html

分享给朋友:

“兴化农商银行顾庄支行:万元现金失而复得 师德诚信温暖水乡” 的相关文章

如何利用用户访谈做好需求调研

如何利用用户访谈做好需求调研

有时候通过市场反馈及运营数据,我们挖掘到了一些新的需求点,我们想要跟用户验证这些需求是否真实存在?有时候产品上线了,我们却发现使用的数据和预期大打折扣,我们想要跟用户了解产品的问题是什么?这些场景对于产品经理都并不陌生,很多时候,我们都想要…

看我如何从零起步快速运作公众号

看我如何从零起步快速运作公众号

打开朋友圈,很多内容都是在说开工了,估计亲戚都走完了。我在路边也看到,很多人在等车,乡亲们都开始陆续回去上班了。今年过的很平淡,一眨眼就过去了,很多亲戚朋友,都没有回家过年,疫情原因。今年的新年,是最不热闹的一年,写到这里,我脑子里冒出了两…

你的客户为什么流失,减少客户流失的方法

你的客户为什么流失,减少客户流失的方法

大家都知道,客户是上帝,如果没有上帝,企业将谈不了发展。所以,当客户不满意时,停止与您交易,会减少企业业务,降低收入和利润。因此,想在留住客户,需要解决客户流失问题。而客户流失是指在一段时间内终止使用该企业产品或服务的客户百分比,客户流失首…

运营人员如何做好日常运营工作

运营人员如何做好日常运营工作

这几天我研究了一个新的课题:股权结构。在做品牌咨询时,看到了两个迅速发展的餐饮品牌“某家德”和“某莱士”,他们的扩张速度远超过同类品牌。本着凡事存在即有缘由的理念,我专门找了几个懂行的人问了下,这两个品牌为什么发展的那么快。得到的回答基本上…

微信朋友圈转发功能内测!网友说还想要这些……

微信朋友圈转发功能内测!网友说还想要这些……

4月23日,微信推出了iOS版8.0.21内测版。有网友发现,微信iOS版8.0.21内测版已支持转发朋友圈内容,用户需要长按朋友圈,然后在弹出菜单中点击“转发”,就可以发送给自己或朋友了。朋友圈内容可以转发了?!一些网友一把子支持——一些…

免费领取酷狗三个月会员,利用信息差出售10元一单,日入200+

免费领取酷狗三个月会员,利用信息差出售10元一单,日入200+

前言今天给大家分享一个酷狗会员的信息差的小项目。可以免费领三个月的酷狗会员,然后你把这个信息差卖出去,每单可以收入10块钱,算下来每个月也就3块钱,非常划算。如果你想要卖得更贵,也没问题。现在大家都喜欢用听歌app,对会员的需求很大。如果一…