无锡梁溪城管热心助人，点滴善举传温情

来源：江南时报网

3月19日，无锡梁溪城管瞻江中队队员在通沙路开展日常巡查工作时，突遇一起交通事故，队员们迅速反应、规范处置，有效保障了事故现场秩序与群众生命安全。

据了解，中队队员行至通沙路路段时，发现一辆电动自行车与机动车发生碰撞，电动自行车驾驶人倒地受伤，现场散落着车辆碎片，情况较为紧急。队员们第一时间在事故现场设置警示区域，疏导过往车辆与行人，避免发生二次事故。队员们主动上前查看伤者伤情，安抚伤者情绪，同时第一时间拨打120急救电话，为专业医疗救援争取时间。

在等待救护车抵达的过程中，队员们持续关注伤者状态，待交警与急救人员抵达现场后，主动配合做好现场情况说明、伤员转运等工作，协助交警完成初步的事故信息采集，直至现场处置完毕后才继续开展巡查任务。

瞻江中队城管队员表示，在日常工作中，热心助人的情况时有发生，已经成为了工作的一部分。就在近期，队员在夜间巡逻时捡到一部遗失手机，第一时间寻找失主、及时归还市民。考虑到夜间天气及失主焦急心情，队员们将手机带回中队妥善保管，幸而在手机中找到失主家人联系方式，队员主动致电说明情况，告知其前往中队领取。原来失主是居住在刘潭新村的居民，在收到消息后迅速赶往中队，经核实身份后，手机物归原主，居民对城管队员连声感谢。

一直以来，梁溪城管践行热忱服务为民的宗旨，用点滴善举传递城市温情，为市民群众保驾护航。 （梁城）