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农行临邑县支行:紧急拦截电信诈骗 成功守护老年客户资金安全

lmwmm5个月前 (03-03)运营管理336

来源:鲁网

鲁网3月3日讯(记者 吴美琳 通讯员 廉兴涛)2月27日,农行临邑支行营业部成功拦截一起针对老年人的电信诈骗。该诈骗案中,不法分子冒充抖音客服,通过远程操控手机、诱导贷款转账等方式实施诈骗。

当日,一名60多岁的女性神色慌张地来到该网点,边打电话边催促柜员为其办理银行卡提额。工作人员察觉其言行异常,警觉询问后得知,该女士接到“某短视频平台客服退款”电话,要求她办理提额。

经向客户沟通了解,当日有某保险公司8万元资金到账,且已向北京某公司转出6万元,据此判定该女士正遭遇诈骗。经客户同意,工作人员当即对账户进行保护性冻结。同时,拨打110报警,民警迅速到场处置,固定证据、切断诈骗链路,避免了该女士资金进一步损失。经查该女士手机已被远程操控,不法分子暗中操作完成某保险公司保单贷款8万元、某线上平台贷款5万元,除农行卡转出6万元外,还通过其他银行的银行卡将资金转往境外。

该网点负责人提醒:凡客服要求提额、远程操控手机、诱导保单/网贷转账的,均为诈骗,遇事及时到网点或报警求助。

责任编辑:霍艳英

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