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正定三口之家一年日常生活消费了上千元水费,一查是笔“糊涂账”

lmwmm7个月前 (01-07)运营管理377

来源:东方资讯河北频道

图片来源:河北交通广播

正定三口之家一年日常生活消费了上千元的水费,一查是笔“糊涂账”,供水公司解释是数据传输延迟问题,居民质疑:数据传输延迟为啥让水费增加而不是减少?

据河北交通广播1月7日消息,家住石家庄正定县优步学府小区的市民胡先生爆料说家里边水费特别不正常,一家三口平常用水量不大,年底了一查交费的记录,一年1203元,每月平均下来100多元。

找到正定供水公司,胡先生得到了这样的解释“按照第三个梯度,10块钱一吨水费,来给我计费了,一家三口再怎么用水不能用到第三梯度水啊,正定县供水公司查查说系统有问题,多收了,把多余的费用退回来。现在我都不知道退了多少钱。”

对于胡先生的质疑,正定县供水公司给出了这样的解释“水表智能传输,技术还不太很成熟,盖是金属的,阻挡信号传输,信号好的时候才能传输过去,信号不好的时候迟了,设备模块出现问题了,很正常。出现问题随时上咱们这来解决。”

这样的说法并不能让胡先生信服。水表上传数据信号不好有延迟,受害者胡先生认为这个理由太牵强了,延迟只能传少,怎么可能传多?胡先生怀疑计费系统有问题。截至发稿时,正定县供水公司依然没有作出权威解释。

图片来源:河北交通广播

此外,经询问家住在石家庄长安区的居民刘女士,她称自己家一家三口一个月水费在50元左右(夏天60元左右、冬天40元左右)。

来源:河北交通广播

联系方式:hbpd@eastmail.com.cn

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