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民生银行衡水分行成功拦截28.1万港元涉诈资金

lmwmm3周前 (12-26)运营管理57

来源:河北新闻网

近日,民生银行衡水分行凭借专业的风险防控能力和高效的应急机制,通过科技赋能和风险预警模型,精准识别异常交易行为,与公安机关高效协同联动,成功预警并处置一起涉诈案件,为客户挽回了28.1万港元的经济损失。

据介绍,民生银行衡水分行营业部收到行内异常交易预警模型提示,一位73岁的老年客户在短时间内提前支取大额存单,随即进行大额港元购汇。银行工作人员多次电话联系客户,均在接通后立即被挂断。该分行营业部营运主管精准研判,认定客户极大可能正在遭受电信网络诈骗,立即启动了应急机制,与当地反诈中心取得联系,展开联合行动。反诈中心在接到报告后,立即安排工作人员上门核实情况,在赶往客户家中时,客户已将购汇资金28.1万港元汇出。公安机关建议立即进行拦截,同时,营运主管即刻向上级相关部门申请,由于措施采取及时,成功实现拦截。

经了解,诈骗分子通过冒充医保局工作人员,谎称客户存在违规套现行为,诱导客户通过手机银行进行大额存单提前支取和购汇转出操作。通过民生银行衡水分行工作人员的快速反应、精准研判,以及与反诈中心的高效联动,为客户挽回了经济损失。

民生银行衡水分行表示将持续加强风险防控能力,共同打击电信网络诈骗犯罪,为客户的财产安全保驾护航。

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