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​抖音新规直播话术2022

王-2M4周前 (11-09)运营管理253

抖音新规直播话术 (直播电商)

新规调整 

错误话术:新来的扣 新来的 参加今天秒杀 

参考话术:新粉宝贝扣个 新 这是我给新粉安排的见面 礼 


错误话术:点赞 XX 才可以购买 

参考话术:喜欢主播的给主播一点支持和鼓励动动发财 的小手免费的小心心戳一下 小心心到 1000 咱们继续炸更给力的浮力

 

错误话术:拍了扣三遍已拍优先发货

参考话术:拍到的宝贝想要加急的宝贝拍了以后回来扣 加急 给自己加加速


错误话术:新来的一定要扣 666 才能报名参加领取福利 

参考话术:想要体验我们家新品的 扣一波新品 扣了新 品的咱们今天新品炸一波 


错误话术:扣 5 遍尺码加一个库存 

参考话术:想要什么尺码 扣出来 来 给 XX 加一个 S 码 给 XX 加一个 L 码 


错误话术:不关注主播的拍不了 

参考案例:点了关注的宝贝去拍哦 卡了牌牌的宝贝去 拍哦 点了赞的宝贝去拍哦 


错误话术:今天 XX 号连接有秒杀福利 

参考案例:今天 XX 号链接有惊喜活动 


错误话术:新来的宝贝加个粉丝团才参加今天秒杀 

参考话术:喜欢主播的卡个牌牌 卡了牌牌的就是我的 人啦 那我的人我肯定得宠着 给你们宠粉活动开一波 


错误话术:点了关注的回来扣 666 给你送 

参考话术:点了关注的宝贝 扣个 666 咱家这款 XX 宝 贝 直接王炸补贴给你们上架 


错误话术:直播间停留三分钟才可以购买/才可以抢到 福利 

修改话术:新来的姐妹们不要走三分钟后提酲我继续安排礼物 新来的宝宝 你们注意看看时间噢 3 分钟后 提醒我 继续安排福利 


错误话术:XX 号链接有秒杀浮力 

参考话术:今天 XX 号链接有惊喜活动 


新规后话术怎么转变? 

正确避免诱导秒杀的话术 常见例子: 如果告诉你的粉丝,比如 我要在三点整做这个衣服的福利秒杀,但是你没有准时 上, 这就叫诱导秒杀 还有一个就是昨天我的雇员说了句 买了我家这块产品的七天理由包退。 然后就被违规断播。 后台给的处罚就是诱骗秒杀,虚假承诺正确的表达方式是 买了我家这的款产品的可以 7 天无理由退换货,感谢粉丝 的支持。 

诱导互动: 

常见例子:1.想要主播身上的这 个衣服的扣小“1”。 

正确的示范:喜欢主播身上这件衣服的哪个颜色的把颜色 扣起来 一定要让粉丝互动的时候跟产品有关, 而不是强调的扣想要,扣 666 常见情景几种常见情形


错误系例:新来的扣新来的参加今天的大秒杀  

参考案例:今天主播要给你门送个超级大的福利,是新粉 的扣新粉 错误案例:点赞 XX 才可以购买 参考案例:喜欢主播的给主播一点赞,鼓励鼓励动动发财 的小手  


错误案例:在直播间停留 3 分钟才可以 

参考案例:新来的姐妹们不要走开 3 分钟 我继续安排礼 物,给大家做福利 

错误案例:拍了扣三遍已拍优先发货 


参考案例:拍到的宝贝想要加急的宝贝拍了 扣加急给自己 加加  

错误案例:新来的一定要扣 666 才能报名参加: 


参考案例:想要体验我们家新品的扣一波新品 666

错误案例:扣 5 遍尺码加一个库存 参考案例:想要什么尺码扣出来来,给 XX 加一个 S 码给 XX 力加一个 M 


错误案例:不关注主播的拍不了 

参考案例:点了关注的宝贝去拍哦卡了牌牌的宝贝去拍哦 点了 


错误案例:今天 XX 号连接有秒杀福利 

参考案例:今天 XX 号链接有惊喜活动 


错误案例:新来的宝贝加个粉丝团才参加今天秒杀 

参考案例:喜欢主播的卡个灯牌,卡了灯牌的就是我的人 啦 


产品销售话术: 五步销售基础法则 1.提出问题:结合消费场景提出消费者痛点以及需求点 2.放大:放大问题,把容易忽略的地方尽量放大,在结合产品介入 3.引入产品:以解决问题为出发点,引入产品 4.给出证据:这是主播非常容易忽视一点,提出了产品的 卖点和优势,接下来要给出非常落地详细的证据 5.压单!:直接给出今日福利政策,价格利益点 


Fabe 销售法则: FABE 法则,中文的通常翻译是“特点、优点、利益点、 证明”,这个推销工具要想发挥实战应用效果,先得把概 念梳理清楚,清晰的界定。 此法则中的第一个字母“F”,代表“产品特点”,他是 一个中性词(名词,描述词,量词,一定不是形容词), 主要从产品的结构、技术、材质、工艺、造型、生产流程 等角度传达产品本身固有的特点;一定是理性信息。 产品的“F——特点”,是 FABE 推销工具的“奶奶”, 或者叫“祖母”,这个祖母或者奶奶是单性繁殖,也就是 说“A——优点”是他女儿(或者儿子),是下一代。而 他儿子的儿子(B),则是 A 与消费者的生活场景繁殖出 来的 什么是优点(A)?当然是由特点衍生出来的优点,没有 特点哪来优点?优点与特点有什么不同?这个工具没有被 理解,很大一部分学员,把这二者搞混了,优点是什么? 优点是特点的儿子,是特点单性繁殖出来的,特点是中性词、中名词、是量词、是描述语,而优点,一定是形容 词,一定是站在产品,从产品的结构、技术、材质、工 艺、造型、生产流程等角度传达产品本身固有的优点,记 住了,他一定是形容词(凡是形容词,前面一定可以加 “很”“好”“非常”几个关键字)。 


AIDI 销售法则 AIDA 产品销售法,也被称为“爱达”公式,这是西方推 销学中的一个重要理论,在销售实践中得到了广泛的应 用。AIDA 中的四个字母分别代表以下几个方面的内容。

A:——吸引客户的注意;

I:——引起客户的兴趣;

D:——刺激客户的购买欲望; 

A:——让客户采取行动。


P-B-P 导购法的四层含义: 顾客是否买单,取决于其利益是否得到满足.P-B-P 导购法 就是 了满足顾客利益 

1、实现顾客财务利益一产品沟通(P)

2、实现顾客可感知利益品牌沟通(B) 

3、实现顾客社交利益终端沟通(P) 

充分准备,快速成交 

    1、产品陈列 2、利益点表达 3、产品演示 4、现场环境营造 5、产品解说 价值回顾法 将产品核心价值或附加价值高度量化和强调,实现超出价 值,消除顾 客疑虑,实现物超所值: 

(1)价值决定价格的原则。不是顾客买不起,而是顾客的 利益不充 足,包括财务利益、可感知利益、社交利益。

(2)巧妙而诚信的价值比较(非价格比较) A.与其他产品比较B.与竞品比较。

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