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噪音“互扰”陷僵局 依法调解化纷争

lmwmm6个月前 (01-20)运营管理309

来源:太原新闻网

近日,清徐县帝景公馆小区两户居民陷入“以噪制噪”的恶性循环,经社区、物业联合派出所民警依法依规调解,双方认识到自身问题并达成和解,重拾和睦氛围。

此前,该小区一居民向社区求助,反映家中长期遭受不明噪音侵扰,午间、夜间休息时段尤为严重,全家人苦不堪言。接到诉求后,东湖社区工作人员与小区物业多次走访了解情况,判断噪音来自楼上住户,随即介入协调,但问题未能得到彻底解决。就在调解停滞之际,楼上居民也找到社区,称自家同样饱受噪音困扰。经细致问询得知,楼下居民在业主群多次提醒未获回应后,情急之下便采取“以噪制噪”的方式反击,双方由此陷入“你扰我抗”的恶性循环。

为彻底化解这场邻里纠纷,网格员联动派出所民警开展调解,劝导楼上居民学会换位思考,避免在休息时段产生不必要声响。同时,也严肃指出楼下居民的反击行为不当,强调该做法不仅会激化矛盾,还可能涉嫌违法。随后,民警结合新修订的《治安管理处罚法》第八十八条,向双方解读了故意制造噪音扰民需承担的法律后果,清晰划定了合理维权与合规生活的边界。最终,楼上居民承诺将严格约束家人行为,绝不在休息时段制造噪音;楼下居民也认识到自身错误,表示今后将通过合理途径沟通解决问题。

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