无座票乘客站一等座车厢被要求离开?12306回应:无座票仅限二等车厢
来源:东方资讯河北频道


近日,有网友分享了自己的乘车经历,引发了大家关于“高铁一等座是否出售无座票”“无座旅客能否进入一等座车厢”等问题的热议。
发帖网友称,自己持二等座无座票上车后,因车厢拥挤,便前往一等座车厢连接处站立,后被列车员告知“一等座车厢不允许无座旅客逗留”,要求其返回。网友称,最终只能站在二等座车厢连接处,且列车员将一旁的绿色箱子放倒,以明确该区域不可站立。

图/网络截图
1月14日,记者查询《铁路旅客运输规程》发现,其中明确规定“持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留”。在12306购票平台,无座票售价与二等座相同,但仅限在二等车厢使用。

12306客服也明确表示,高铁无座票仅限在二等座车厢乘坐或站立,不得进入一等座车厢。若旅客确需进入一等座区域,则须补交相应票价差额。高铁一等座旨在提供更优质的服务,其车厢并未设置无座席位。
来源:河北交通广播
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