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中国农业银行莱芜长勺支行:一枚枚硬币里的耐心与关怀

lmwmm8个月前 (03-24)运营管理496

来源:鲁网

鲁网3月23日讯近日,一位客户因搬家整理物品时,意外发现家中老人多年积攒的大量硬币,来到中国农业银行莱芜长勺支行进行缴存。面对这袋承载着岁月记忆的硬币,银行工作人员用耐心与专业,上演了一幕温暖人心的服务场景。

工作人员将硬币分类倒在工作台上,按照面额进行初步分拣。通过手工清点核对,确保每一枚都准确无误。经过近两小时的细致处理,工作人员终于完成了所有硬币的清点、封装和入账。业务结束后客户说道:“本以为这么多零钱会很麻烦,没想到你们这么有耐心,真是太感谢了!”

此次事件中,中国农业银行莱芜长勺支行工以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。工作人员不仅高效完成了硬币缴存工作,更让客户感受到了金融服务中的人文关怀,展现了基层网点服务民生的温度与担当。(通讯员 刘文娟)

鲁网济东频道热线:0531-76122110

责任编辑:孟昊天

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