雷锋精神暖人心——交通银行潍坊分行员工拾金不昧获客户致信感谢
来源:鲁网
鲁网3月17日讯3月5日,第63个学雷锋纪念日,交通银行潍坊分行和平路支行收到了一份特殊的礼物——一封饱含真情的感谢信。信中,客户对支行行两名工作人员拾金不昧、诚信尽责的高尚品格致以最诚挚的谢意,一件小事,在春日里温暖了整个厅堂。
事情发生在不久前,一位客户在网点自助存取款机办理存款业务时,因操作匆忙,不慎将一个装有100元现金的红包遗落在设备旁。支行工作人员在日常巡检、整理自助区域时,及时发现了这个被遗忘的红包。面对遗失的财物,他们第一时间将物品上交网点负责人,并主动调阅监控、核对业务流水,全力寻找失主信息,力求第一时间将物品归还客户。
几经查找,工作人员成功联系上这位客户。当得知遗失的红包已被妥善保管、完好无损时,客户既意外又感动,连连称赞银行员工品行端正、服务暖心。为表达谢意,客户亲自来到网点送上这封感谢信,对工作人员表达认可与赞许。
百元红包虽数额不大,却映照出金融从业者的初心与操守;一件小事虽平凡普通,却生动诠释了永不褪色的雷锋精神。一直以来,分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,将学雷锋精神融入日常工作的每一个细节,用诚信守护信任,用责任温暖人心。
今后,交通银行潍坊分行将继续以身边的榜样为力量,把优良作风传承下去,以更贴心、更专业、更有温度的金融服务,守护每一位客户的财产安全与切身利益,让雷锋精神在金融一线落地生根、薪火相传。(通讯员 纪哲)
责任编辑:赵岳
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