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从36斤到6.9斤,诚信经不起如此“缩水”-中国吉林网

lmwmm9个月前 (02-25)运营管理454

来源:中国吉林网

长白时评评论员 唐小兰

近日,“在大草原烤全羊店就餐时,36斤活羊烤制完成后重6.9斤”一事,引发社会关注。经调查,该商家从购进活羊到宰杀前,曾非正常持续给羊投喂玉米、干草等饲料和水,以达到虚增活羊重量的目的。

缺斤少两是小利,透支信任是大亏;套路再多,也藏不住一颗不诚的心。从36斤活羊到上桌仅6.9斤,一场看似正常的烤制,却变成了离谱的“缩水魔术”。

活羊变“轻羊”,是现实版的“眼见不一定为实”。本以为消费者全程盯秤、做标记,就可以万无一失,但是在这些数字的背后,却是商家精心设计的消费陷阱,提前灌食、虚标重量、现场玩秤,真的是防不胜防。只不过,商家自以为聪明地把消费者当“待宰的肥羊”,却因走了样的“货真价实、童叟无欺”,换来诚信崩塌,影响长远发展。

市场可以有差价,绝不能有欺诈。一只活羊宰杀烤制,去头、皮、内脏和四蹄后,还有烤制过程中的油脂水分流失,必然会产生损耗,这是客观事实,消费者并非不能理解。记者联系四家门店工作人员均表示,烤全羊损耗在一半左右比较正常。一工作人员表示,生烤时约20斤,烤熟后12-13斤,都是带骨头的。另一工作人员表示,烤前约20斤,烤完后10斤左右。但是,36斤活羊烤制完成后只有6.9斤早已跌穿底线。合理损耗是行业常识,恶意欺诈是法律红线。消费者愿意为美味买单、为服务买单,却绝不愿为“套路”买单、为“欺诈”买单。

餐饮行业、文旅消费,靠的就是烟火气与人气。一个地方的好口碑,是无数守法商户长年累月诚信经营攒出来的,是消费者用脚投票、口口相传捧出来的。可破坏口碑,往往只需要几起恶劣事件、几个黑心商家。

一只“问题羊”,很容易毁掉一片好市场,让苦心经营的营商环境蒙上阴影。当诚信可以随意缩水,当规则可以随意践踏,当信任变筹码赌注,受伤的不只是一位消费者、一家店铺,而是整个行业的口碑、一座城市的烟火气,看似赚了眼前小钱,实则输掉长久口碑。

一只“问题羊”被曝光,背后可能藏着无数个没被识破的套路。事实上,一只羊的“瘦身奇迹”,并非个例。从海鲜市场的“鬼秤”,到烧烤店的“虚重”,再到上门服务的“隐性加价”,套路虽然不同,但本质上都是把诚信放一边,把算计当本事,欺负消费者不懂行、不较真、难取证,让老实人吃亏,让守信者心寒。

消费乱象容忍一次,就可能泛滥一片。杜绝活羊变“轻羊”重演,不能只靠消费者“自带秤”,更需要监管亮剑、行业自律、人人较真。整治“瘦身羊”乱象,既要重拳处罚、以儆效尤,让欺诈付出沉重代价,更要正本清源、守住底线,让老百姓明明白白消费。监管出手、退一赔三、从严处罚,是给失信者敲响警钟。市场不养投机者,法治不护黑心商。商家要明白,唯有明码实价、足斤足两,才能留得住顾客、守得住长远。一次侥幸得逞,很容易带坏更多从业者。消费者要勇于维权、不妥协、不吃哑巴亏,用一次次较真,倒逼市场回归诚信。

食材可以有损耗,良心决不能有损耗。从36斤到6.9斤,少的不仅是秤,更是格局、信任、口碑、回头客。整治“瘦身羊”乱象,守住长久口碑,既要让欺诈无处藏身,让诚信成为底线,更要让老百姓吃得放心、花得安心,我们的市场才能真正火得长久、旺得踏实。

本期编辑:王韬

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