农行郯城马头支行成功帮助客户拦截一笔被骗资金

来源：鲁网

鲁网2月4日讯近日，中国农业银行郯城马头支行工作人员凭借敏锐的警觉性，成功拦截一笔被骗资金，为客户挽回了经济损失，赢得了客户真挚的感谢。

当天下午，客户冯先生神色慌张的来到马头支行，要求办理银行卡挂失业务。经客服经理耐心询问，得知其遭遇诈骗。冯先生是负责多家学校食堂的采购员，当天早上，一名自称“学校采购经理”的骗子通过微信添加其好友，以代购牛肉饼为由，诱骗其向指定账户转账“中介费”6000元。转账完成后被拉黑。

柜面经理查看被骗资金时，敏锐发现其中一笔4000元是24小时延时转账，还未到诈骗人员账户。内勤行长当即迅速协助客户联系支付宝客服紧急拦截资金。经多方努力，该笔资金被成功截回。随后，网点又立即对冯先生账户实施紧急止付，并协助其报警，为后续追回资金提供有力协助。

此次成功拦截，充分体现了马头支行员工扎实的业务能力和强烈的责任心，切实履行了金融机构保护消费者权益的社会责任，也为广大公众防范电信诈骗敲响了警钟。银行提醒广大客户，务必增强防范意识，对陌生转账保持警惕，谨防上当。（通讯员 朱梦娇）

责任编辑：王军