石家庄开设专病门诊：按“病”不按“科”，解决群众挂号难题

来源：东方资讯河北频道

头痛时去医院挂号，该找神经内科还是耳鼻喉科？腰疼就医，是去骨科拍片子，还是去康复科做理疗？这样的困惑，不少人都遇到过。为解决群众“挂号选择难”问题，石家庄市各级医疗机构开设专病门诊，实现“按病索医、对症挂号”，让群众看病更省心、更顺心。

长期以来，医院科室设置大多按照人体解剖系统划分，这种划分方式方便医院管理和学科建设，却给普通患者设置了一道“挂号门槛”。不少患者因对疾病认知有限，在医院挂错号、跑错科室的现象时有发生，不仅增加了时间和经济成本，遇有紧急疾病，还可能延误诊疗时机。

石家庄市推行的专病门诊，挂号按“病”不按“科”，患者哪里不舒服，就直接挂对应的专病门诊。例如，患者感觉头晕，直接挂眩晕门诊；患者觉得肩膀疼，就挂颈肩腰腿痛门诊。哪怕是对医学一窍不通的老人，一看门诊名称，就知道该去哪个诊室。

这一改变，不仅解决了挂号难的问题，还让诊疗变得更高效、更精准。临床诊疗中，很多疾病不是单一科室能解决的。拿高血压来说，可能涉及心内科、内分泌科、肾内科等多个科室，如果让患者一个个科室去问、去看，效率很低。石家庄市开设的专病门诊，把相关学科的力量集中到专病门诊，精准对接患者需求，避免了患者在多个科室之间来回奔波、重复检查。

从“按科就医”到“按病索医”，门诊设置的调整，折射的是医疗服务理念的转变。患者是医疗服务的核心，只有站在患者的角度，拆解就医过程中的难点、堵点，把方便留给患者，才能让医疗服务回归“以人为本”。

来源：长城网