山东移动聊城开发区分公司:心级服务暖银龄 助老守护夕阳红
来源:鲁网
鲁网4月28日讯在山东移动聊城开发区东昌东路营业厅,“心级服务”不止是一句口号,更是融入日常的暖心行动:聚焦老年客户需求,常态化开展助老服务,用点滴关怀温暖银龄生活。
营业厅内,工作人员化身“暖心管家”,为前来办理业务的老年客户提供血压测量等便民健康服务,细致的动作、耐心的叮嘱,让老人在办理业务的同时,也能感受到家一般的温暖。营业厅打造适老化服务场景,设置爱心座椅、配备老花镜与应急药箱,开设老年客户绿色通道,提供优先办理、专人引导服务,减少老人等候时间。
针对老年人使用智能手机的痛点,工作人员手把手教学,讲解防诈骗知识、线上挂号、视频通话等实用功能,帮助老人跨越“数字鸿沟”。从业务办理到健康关怀,从反诈宣传到智能辅导,每一处细节都彰显着对老年群体的用心。
山东移动聊城东昌东路营业厅始终秉持“客户为根、服务为本”的理念,以有温度、有细节的“心级服务”,守护每一位老年客户的安心与舒心,让银发群体在数字化时代感受到实实在在的关怀与便利。(鲁网记者)
责任编辑:连峰
“山东移动聊城开发区分公司:心级服务暖银龄 助老守护夕阳红” 的相关文章
目前看,企业在对数字化转型的认识方面存在三个比较严重的误区:一是:现在还是有企业把与数字化企业的供货合作关系当成了企业的数字化转型,这是一个非常大的误区。供货与企业的数字化转型相差十万八千里。最多定义是企业开发了一个新的渠道,完全不能称得上…
运营,最核心的能力是什么呢?一个粉丝在公众号后台给我留言。我当时这样回复:在一个团队中,作为运营最重要的职责是帮助产品成功。写出最好的文案/策划出效果不错的活动/高效拉新的能力/执行力等,都不是最重要的能力,因为这只是产品在实现价值过程中的…
文/彩云追月 幸福不是越多越好,而是恰到好处;幸福不是脸上的虚荣,而是内在的需要;幸福不在别人眼中,而在自己心间。 人生的幸福源自于简单。 生活简单就迷人,人心简单就幸福;学会简单其实就是不简单。 鱼儿的幸福…
近日安卓版微信正式更新了 8.0.10版主要有四大更新日常使用起来会更加方便一起来看看吧1、朋友圈视频封面在此之前,朋友圈背景一直只能放静态图片,但此次更新后,可以从视频号中选择一段视频作为朋友圈封面。不过该功能还属于灰度测试阶段,只有少部…
近日,关于王宝强的女儿撮合父母复婚一事引起了广泛关注。据悉,王宝强的女儿在学校活动中主动联系爸爸,希望能邀请他参加活动,以创造机会让父母接触,进而赢得他们复婚的可能性。下面我们将详细介绍为何王宝强的女儿希望父母复婚,并探讨她是如何撮合父母复…
有宝子问我,网上有人说新媒体运营特别好做,也有网友吐槽难做,到底是怎么样?其实,这里面之所以会出现如此大的差异,主要是认知观造成的。那些掌握了流量密码、变现密码的新媒体资深达人们,都有哪些独门运营经验?今天冲鸭老师就为大家来个速成班,让大家…