当前位置:首页 > 运营管理 > 正文内容

中国银行滨州胜滨支行:以细微服务暖方寸人心

lmwmm2个月前 (04-27)运营管理413

来源:鲁网

鲁网4月27日讯“姑娘,麻烦你帮我看看这些钱还能不能用?”一大早,一位大爷攥着一袋皱巴巴、破损严重的纸币,有些局促地走到中国银行滨州胜滨支行柜台前。工作人员小杨立刻起身迎接,接过袋子仔细查看——大多是一角、两角的旧币,许多已从中间断裂。

“大爷您放心,只要能辨别,我们一定尽力为您兑换。”小杨一边安抚,一边小心翼翼地将残损币分类、抚平,对照兑换标准逐张核对。半额兑换的盖上专用章,全额兑换的仔细清点,还不忘耐心讲解兑换规则。半小时后,崭新的纸币递到大爷手中。大爷连连道谢:“太麻烦你们了,这些钱放了好久,还以为不能用了,真是太感谢了!”

平凡日常见初心,细微之处暖人心。中国银行滨州胜滨支行,用一次次俯身、一张张纸币、一句句叮嘱,写下了对“服务”最朴实的回答。下一步,中国银行滨州胜滨支行将继续聚焦老年客户、残损币兑换等“小切口”,常态化开展服务礼仪与业务技能培训,把“窗口”延伸到社区和家庭;同时探索预约上门、线上预审等便民举措,让每一次服务再多一分主动、添一分贴心,真正做客户身边有温度、可信赖的银行。(通讯员 翟小青)

责任编辑:范贵勤

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由点度点度金讯时代-BLOG发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://lmwmm.com/post/4204.html

分享给朋友:

“中国银行滨州胜滨支行:以细微服务暖方寸人心” 的相关文章

私域社群如何活跃,社群活跃的10种方法

私域社群如何活跃,社群活跃的10种方法

要想做好私域社群运营,除了朋友圈搭建、线下活动组织、产品制度设计外,最重要的一点就是群内的维护。群内的维护也不仅仅是靠群规、群主的维系,还要配合一些活动来提升社群的活跃、用户参与和认同。所以今天村长就为大家罗列一些,做社群运营常用的一些促活…

丁香医生、丁香园等系列账号被禁言

丁香医生、丁香园等系列账号被禁言

近日,丁香园集团旗下微博账号“丁香园”“丁香医生”“丁香妈妈”“丁香生活研究所”被限制发言。平台信息提示,因违反相关法律法规,该用户目前处于禁言状态。 截至10日发稿,微博账号“丁香医生”粉丝数量为598.1万,微博账号“丁香园”粉丝数量…

腾讯突然宣布关停知名APP,已运营8年

腾讯突然宣布关停知名APP,已运营8年

昨日,腾讯旗下企鹅FM发布下线公告,称由于业务调整,即日起,企鹅FM将关闭用户注册及充值功能,并在2023年9月6日0时正式停止运营.用户的原创录音可在PC端访问“原创录音下载页面”留存,下载服务将于9月6日0时停止运营后关闭,届时所有原创…

《八角笼中》:孤勇前行,破笼而出!

《八角笼中》:孤勇前行,破笼而出!

一、背景介绍《八角笼中》是由王宝强执导并主演的一部电影,于2023年上映。影片以贫困地区的现实生活为背景,通过展现主人公们为了摆脱困境而努力奋斗的故事,向观众呈现了一幅关于勇气、希望与坚韧的生动画卷。二、深入分析影片的故事发生在一个充满贫困…

王宝强的女儿撮合父母复婚:过去的事情已放下,复合是正确的选择

王宝强的女儿撮合父母复婚:过去的事情已放下,复合是正确的选择

近日,关于王宝强的女儿撮合父母复婚一事引起了广泛关注。据悉,王宝强的女儿在学校活动中主动联系爸爸,希望能邀请他参加活动,以创造机会让父母接触,进而赢得他们复婚的可能性。下面我们将详细介绍为何王宝强的女儿希望父母复婚,并探讨她是如何撮合父母复…

活动现场居然从天而降的透明粘液?这是什么脑洞

活动现场居然从天而降的透明粘液?这是什么脑洞

6月18日,Prada 2024春夏男装秀在普拉达基金会举办,选择了100%可回收的铝包裹墙壁、地板和吊顶,为时装秀创造了一个笼状的结构。,发布秀开始后,天花板中渗透出透明的液体,形成一道模糊的帘幕。…